Deuxième année

twineo2

Entreprise : Twineo

Adresse : 139 Rue de la Vernède, 83480 Puget-sur-Argens

Durée du stage : 6 semaines – du 03/01/17 au 10/02/17 –

1ère semaine :

  • Découvertes des activités, modules, logiciels utilisés,  ainsi que l’organisation général au sein de de l’entreprise
  • Première réunion en interne : Affectation de différentes tâches à effectuer durant la semaine et présentation d’un projet a mené tous au long du stage : Twineo Update
  • Présentation de ProTwineo qui est un logiciel développé en interne afin de pouvoir gérer toutes les demandes de leurs clients à l’aide de ‘tickets’ et ainsi de pouvoir répertorié toutes les demandes selon le module « IT » ou « Web » ainsi Twineo et les clients sont directement en relation et peuvent voir le suivis et la continuité de leurs demandes.
  • Présentation de LogMeIn qui permet à l’entreprise de gérer tous leurs parc informatiques de leurs clients et ainsi pouvoir prendre la main à distance afin d’effectuer les opérations à mener.
  • Réinstallation d’ancien PC avec au préalable avoir fait un backup des données à l’aide d’Acronis, puis réinstallation (OS, Data, software, HDD, SSD, RAM, MàJ, drivers). Puis accrochage du PC dans le domaine à l’aide d’un VPN selon l’entreprises.
  • Réunion de fin de semaine pour faire un récapitulatif de la semaine passé et ainsi voir les incidents qui aurait pu être évité.

2ème semaine :

  • Réunion de début de semaine « Target IT » afin de mettre au point les tâches qui sont terminés, en cours et affectation des tâches à réaliser.
  • Premier brainstorming sur le projet TwineoUpdate : Objectif du développement, besoins interne & besoins clientèle.
  • Cahier des charges à respecté, énumération de chaque idée, topologie réseau.
  • Début du projet en commençant de zero, le choix des différents support et outil de développement me revient.
  • En parallèle toujours réinstallation d’ancien PC selon les besoins du client et de l’entreprise, gestion des sauvegardes.
  • Déploiement de tâches d’automatisation à travers le parc informatique de LogMeIn.
  • Toutes tâches ou travail effectué à été mis à jour dans ProTwineo.
  • Réunion de fin de semaine pour faire un récapitulatif de la semaine passé et ainsi voir les incidents qui aurait pu être évité.

3ème semaine :

  • Réunion de début de semaine « Target IT » afin de mettre au point les tâches qui sont terminés, en cours et affectation des tâches à réaliser.
  • Appel vers les différents supports (HP, Dell …) afin de planifier des interventions à effectuer pour les clients ayant différents problèmes.
  • TwineoUpdate : Serveur FTP ultra sécurisé disposant de tous les soft et script personnalité à déployer pour chacune des entreprises,  les clients doivent récupérer ces soft automatiquement toutes les périodes donnée.
  • Sur les postes clients aucun soft installé doit être mis en place, seulement des soft portable : choix WinSCP.
  • Installation de Debian Jessie, configuration réseau, création des comptes système et des différent dossier où les client iront chercher leur soft automatiquement.
  • En parallèle, réinstallation de PC, déploiement de tâche selon les différents besoins des entreprises et client, ainsi que la mise à jour régulière de ProTwineo afin de tenir informé l’entreprise et les client en temps réel.
  • Réunion de fin de semaine pour faire un récapitulatif de la semaine passé et ainsi voir les incidents qui aurait pu être évité.

4ème semaine :

  • Réunion de début de semaine « Target IT » afin de mettre au point les tâches qui sont terminés, en cours et affectation des tâches à réaliser
  • Ébauche des premiers scripts de download et upload, apprentissage du langage batch.
  • Synchronisation entre les premières versions très légères des script et le serveur ftp.
  • Demande d’aide d’une entreprise étant à Nice sur la mise en place d’une connexion wi-fi à ces clients et d’un portail captif conformes à sa demande. Recherche et analyse des besoins, des coûts du clients afin de trouver la solutions la plus adapté à sa demande.
  • En parallèle, réinstallation de PC, déploiement de tâche selon les différents besoins des entreprises et client, ainsi que la mise à jour régulière de ProTwineo afin de tenir informé l’entreprise et les client en temps réel.
  • Réunion de fin de semaine pour faire un récapitulatif de la semaine passé et ainsi voir les incidents qui aurait pu être évité.

5ème semaine :

  • Réunion de début de semaine « Target IT » afin de mettre au point les tâches qui sont terminés, en cours et affectation des tâches à réaliser.
  • Demande d’incident sur un disque dur qui ne fonctionne plus, réception de ce dernier et tentative de récupérations des données à l’aide d’un logiciel libre sous linux. Seulement 30% des données on pu être récupérer.
  • TwineoUpdate : Sécurisation du serveur à l’aide de iptables, fail2ban ainsi que cryptage des données par SSH.
  • Finalisation des premières versions des scripts, ajout des politiques de sécurité et test de ces derniers sur des postes en internes.
  • Prise en compte des échecs et erreurs afin de les optimisé et corriger ces erreurs. Les tests réussissent.
  • En parallèle, réinstallation de PC, déploiement de tâche selon les différents besoins des entreprises et client, ainsi que la mise à jour régulière de ProTwineo afin de tenir informé l’entreprise et les client en temps réel.
  • Réunion de fin de semaine pour faire un récapitulatif de la semaine passé et ainsi voir les incidents qui aurait pu être évité.

6ème semaine :

  • Réunion de début de semaine « Target IT » afin de mettre au point les tâches qui sont terminés, en cours et affectation des tâches à réaliser.
  • Finalisation de la « beta » de TwineoUpdate avec évidemment toutes les sauvegardes adéquates afin de palier à d’éventuel incidents techniques.
  • Déploiement des différents script TwineoUpdate sur deux poste extérieur à l’entreprise afin de test la solution
  • Prise en compte des problème survenus lors des tests en condition réel et résolution de ces derniers
  • La solution est opérationnel et peut être déployé a grande échelle.
  • Veille technologique sur la Yubikey, une clé physique d’authentification afin de sécurisé soit des postes, sessions, dossier et logiciels.
  • Réunion de fin de semaine pour faire un récapitulatif de la semaine passé et ainsi voir les incidents qui aurait pu être évité.
  • Débriefing des 6 semaines de stages, les objectifs accomplie, les réussites ainsi que les échecs.

Première année

planisphere info

Entreprise : Planisphère Info

Adresse : 51 Impasse Thomas Edison, ZA La Palud – 83600 Fréjus

Durée du stage  : 5 semaines – du 23/05/16 au 24/06/16 –

1ère semaine : Mise en place et configuration d’un serveur Linux pour les développeurs afin qu’ils puissent développer en interne les demandent et besoin des clients avant de les mettre à disposition. Installation et configuration de Ubuntu avec DNS, DHCP, svn, htmltopdf, connexion TSE.

2ème semaine : Plusieurs interventions on été organisée dans différentes entreprises et sociétés afin de répondre à leur demande d’incident, sur des postes défectueux, des imprimantes non fonctionnel ainsi que d’un réseau internet et wi-fi assez lent. Les solution envisagés on été la commande de pièces informatique pour les postes, un changement complet de l’imprimantes défectueuse ainsi qu’une remise à zéro de l’infrastructure réseau existant afin d’en fournir un plus performant.

3ème semaine : Déplacement à Monaco, Planisphère info possède des relations solide avec plusieurs entreprises de Monaco, un cabinet de management, une entreprise de matériaux et une autre touristique. Ces entreprises demandent plusieurs check-up sur leurs différents logiciels et matériels physiques. De plus ils demandent une aide à l’apprentissage de nouveau logiciel et/ou mise à jours.

4ème semaine : Réparation de postes et remplacement de pièces défectueuses sur différents pc portables ou fixes. En parallèle travail sur le serveur dédié aux développeur : optimisations du système et ajout de fonctionnalité.

5ème semaine : Intervention dans une entreprise de métallurgie de la Palud. L’entreprise n’avait plus accès à internet et de ce fait leurs données sauvegarder sur un NAS était injoignable. Le diagnostic a été que leurs infrastructure, machines étaient obsolètes et qu’il fallait d’urgence les changer dans du matériel plus neuf. De plus en récupérant le NAS, environ 70% des données ont pu être récupérer.

PPE3

Capture

 

Contexte

Les Galeries du commerce ont ouvert leurs portes en octobre 2013 et proposent de nombreux services tels que le shopping, la restauration et le cinéma. Afin d’agrémenter la visite des clients, Ils se veulent un espace où il fait bon vivre dédié au plaisir du faire du shopping. Com’Immo est un acteur de référence de l’immobilier, il est à la foi foncière de commerce et promoteur, il est présent sur les trois principaux marchés de l’immobilier à savoir le commerce, le logement et le bureau. Il participe au commerce de demain et se veut créé des lieux de vie uniques pour ses clients. Com’Immo a suivi le projet des Galeries du Commerce et est donc un partenaire aux Galeries. Il est le propriétaire des espaces communs et est responsable de l’entretien des parties communes et des développements commerciaux.

Besoins

Dans le contexte Galeries du commerce, le suivi des frais est actuellement géré par Com’Immo ainsi que Les Galerie du Commerce selon les lieux où des frais sont indispensables. Etant donné que la sécurité laissé apparaître un certain nombre de défauts, il nous est donc demandé de réaliser une solution de déploiement au niveau de chaque espaces commerciaux déjà existants et les nouveaux qui ouvriront plus tard.

PPE2

capture

PPE1

Le PPE1 (Projet Personnel Encadré), à été réaliser au cours de l’année, en effet je dois réaliser un site internet qui servira à décrire mon parcours de professionnalisation tous au long de mon cursus scolaire et professionnel.

Ce site recensera toutes les activités réaliser en cours ou en dehors, les différents outils informatiques étudier et exploiter ainsi que les rapports de stages.